中国卡通花束网退换规定：
本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。凡是在中国卡通花束网购买商品的客户，请仔细阅读此规定的详细介绍。如产品页面无特殊退换货规定的，将按以下条款执行。
一、退换货承诺
1、所退换商品要求具备商品完整的外包装、发货单、退换货原因的说明，由中国卡通花束网负责人进行协调，解决您的问题，由此增加的费用将由用户承担。
二、退换货细节
1、请您在退换货之前与中国卡通花束网取得联系,否则将有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。
2、由于卡通花束属特殊商品, 花束一旦售出后，我们原则上不接受退、换货, 除非有以下情况： 所收到商品与定购的款式不同，有明显的质量问题等。
3、由于卡通花束的特殊性，及个别的产品在您收到产品时，有稍微的折痕属正常现象，稍加整理一下平放一会儿即可恢复好，这不能作为退换货的理由。
4、亲爱客户在签收时，确认包裹的完好，如果出现明显破损的情况，可以拒签，因为这将是派送过程中出现的问题，需要您及时告知，我们会在第一时间与物流公司联络解决。
特别提示：
在退换货前，请您事先通过客服电话或者e-mail方式与中国卡通花束网取得联系，也可以在页面下方留言/建议/一栏里面填写留言，告知您的定单流水号及退换货原因、联系方式等，工作人员会视具体情况妥善为您解决。 |
